Kvalitetspolicy
Kvalitetspolicy för Fromells
För att kunna bibehålla vår position som en stark leverantör av dagligt underhåll till massa- och pappersindustrin, samt renovering och nytillverkning av utrustning för tung industri, så kompromissar vi aldrig om kvalitet. Vi skall därför möta våra kunders behov och ständigt förbättra oss inom alla områden för att visa vår vilja. Detta är nyckeln till framgång för oss själva och för våra kunder.
Kvalitet är ett personligt åtagande för varje medarbetare. Det innebär att varje medarbetare utför sitt arbete på rätt sätt, följer fastställd tidsplan och reagerar vid fel och avvikelser. På så vis kan vi leverera felfria varor och tjänster till våra kunder.
Kompromisslös kvalitet innebär bl.a. att:
- Vi säkerställer att vi har förstått vår kunds behov och förväntan.
- Vi utför arbeten professionellt och tar ansvar för att slutföra den uppgift vi har fått.
- Vi levererar rätt kvalitet i rätt tid.
- Vi kommunicerande på ett tydligt och, för situationen och motparten, lämpligt sätt